관공서에 문서를 제출해야하는 일이 꽤나 있씁니다. 하지만 관공서라는것이 열려있는 시간이 제한이 되어 있기 때문에 시간을 맞춰서 가기란 여간 까다롭지 않습니다. 그렇기 때문에 행정안전부 문서24시라는 사이트는 꽤나 훌륭한 도구가 됩니다. 문서24시는 국민이나 기업 또는 단체에서 업무시간에 맞추지 않고 편리한 시간에 문서를 제출할수 있습니다. 그리고 문서를 받을수도 있는 시스템입니다.
문서24시는 꽤나 잘 만들어져 있습니다./ 홈페이지에 들어가면 뭘 어떻게 해야하는지 쉽게 알 수 있습니다. 심지어는 카카오톡으로 알림을 받을 수 있습니다. 문서가 언제 답변이 오는지 전전긍긍해 있을 필요가 전혀 없는것이지요.
사용방법은 간단하고 또 단순합니다.
문서를 보내는 방법
1) 로그인하고 문서보내기 메뉴로 들어갑니다.
2) 문서를 작성하고 발송합니다.
3) 수신기관이 문서를 접수하면,
4) 문서처리현황을 확인할 수 있습니다.
문서를 받는 방법도 간단합니다.
1) 문서 알림이 왔을때, 또는 왔을것 같을때
2) 로그인해서 문서함 메뉴로 들어갑니다.
3) 받은 문서함 목록 확인합니다.
4) 받은 문서 접수처리를 하고,
4) 접수문서함 목록을 확인합니다.
이러한 방식으로 일을 처리하면 됩니다.
문서 보내기메뉴와 문서함 메뉴는 홈페이지 첫화면에 있습니다. 못찾는 사람이 있더라구요. 이렇게 크게 있는데 말이지요. 이렇게 잘 보이게 놔눴을리가 없다는 생각 때문일까요?
많은 사람들이 햇갈려 하는것을 간단하게 정리를 해보겠습니다.
1) 개인사업자는 법인과 단체 사업자로 가입을 해야하고, 실수로 개인으로 가입한경우에는 탈퇴후에 법인으로 재가입해야합니다.
2) 일단 회원가입을 하면 이름이나 회사명이 변경이 안됩니다. 변경하려면 증빙서류를 팩스로 보내서 처리해야합니다.
3) 로그인 실패회수가 10회 넘어가면 고객센터로 연락해서 풀어야 합니다.
4) 문서24시 홈페이지에서는 수신처를 한곳만 정할 수 있습니다. 여러기관에 보낼때는 귀찮지만 재작성 해야합니다.
5) 법인이나 단체사용자는 직인을 입력하지 않으면 문서접수가 불가능한 경우도 있습니다. 개인은 안해도 됩니다.
이러한 것들을 알고 가시면 좋습니다.
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